Spørgsmål og svar om Relived

Nej. Du ser shows, chatter og køber direkte her på siden, både på telefonen og computeren.

Når sælgeren viser en ting frem, kan du trykke Køb. Den første, der trykker, får tingen, og den lander med det samme under Mine køb.

Sælgerne kan lægge deres ting på Relived før showet. Trykker du Husk mig på en ting eller et show, sender vi dig en mail, når showet starter. Du kan købe tingen, mens den bliver vist live.

Ting, der ikke bliver solgt i et live-show, kan købes bagefter til fast pris. På tingens side kan du se den i et kort klip fra showet. Tryk Køb nu, så er den din, og du betaler under Mine køb.

Nogle ting sælges på budsalg. Buddene starter ved startprisen, og når sælgeren starter budsalget, har du 30 sekunder til at byde. Hvert bud er et fast trin højere: 5 kr under 100 kr, 10 kr op til 500 kr, 25 kr op til 1.000 kr og 50 kr derover. Byder nogen i de sidste 10 sekunder, får alle 10 sekunder mere. Det højeste bud vinder.

Ja. Vinder du budsalget, lander tingen under Mine køb til dit bud, og du betaler inden 3 dage, ligesom når du køber med det samme. Byder ingen, kan tingen købes bagefter til startprisen.

I en lynrunde har du ti sekunder til at købe tingen. Sælgeren starter lynrunder, når mange vil have den samme ting.

Når du køber noget, bliver dit brugernavn vist i chatten i showet, ligesom på et loppemarked. Din liste over køb kan kun du og sælgeren se.

Under Mine køb betaler du samlet for alt, du har købt, med MobilePay, kort, Apple Pay eller Google Pay. Du har 3 dage til at betale.

49 kr til en DAO- eller GLS-pakkeshop, én gang pr. sælger, uanset hvor mange ting du køber hos sælgeren (op til 5 kg). Afhentning hos sælgeren er gratis.

Under Mine køb skriver du dit postnummer, vælger DAO eller GLS og den pakkeshop, du vil hente pakken i. Fragtfirmaet giver dig besked, når pakken er klar, og du kan følge den under Mine køb.

Når du har modtaget pakken og bekræftet, at alt er i orden. Indtil da holder vi pengene tilbage. Bekræfter du ikke selv, sker det automatisk 2 dage efter, at du har hentet pakken, eller senest 7 dage efter, at den er sendt. Har du meldt et problem, venter pengene, til sagen er afgjort.

Det er gratis at oprette en konto, gå live og sælge i beta-perioden. Køberen betaler en køberbeskyttelse på 5 % + 5 kr pr. pakke.

En telefon eller computer med kamera og en stabil internetforbindelse. Du går live direkte i browseren.

Nej. De bedste shows minder om en snak ved et bord på loppemarkedet. Start med et kort show og få ting.

Du kan se sælgerens stjerner fra tidligere handler ved sælgerens navn, og om sælgeren er privat eller en virksomhed. Ved lanceringen bliver alle sælgere også verificeret med MitID.

Tryk Meld et problem på ordren under Mine køb, før du bekræfter, at du har fået tingene. Så holder vi pengene tilbage, sælgeren får besked, og vi hjælper jer med at finde en løsning.

Sælgeren kan fjerne beskeder og blokere brugere i sine shows. En blokeret bruger kan hverken skrive eller købe hos sælgeren. Ser du noget, der ikke er i orden, så skriv til kontakt@relived.dk.